سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
1. مقدمة
تحترم شركة ساينتيفك ("ساينتيفك"، "الشركة"، "نحن"، أو "لنا") خصوصيتك، وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وعلى وجه الخصوص عند تواصلك معنا عبر نموذج التواصل في موقعنا. نعالج البيانات الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية، تحت إشراف الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
تتوفر هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض بين النسختين، تكون النسخة العربية هي المعتمدة.
2. من نحن (جهة التحكم)
شركة ساينتيفك هي جهة التحكم المسؤولة عن بياناتك الشخصية.
- الاسم النظامي: شركة ساينتيفك
- رقم السجل التجاري: 7050819833
- العنوان المسجل: مبنى رقم 4215، الرقم الإضافي 7562، شارع جعونة ابن مرثد الاسدي، حي الحوية، الطائف 26571، المملكة العربية السعودية (العنوان الوطني المختصر: TASC4215)
- جهة التواصل بشأن الخصوصية: saleh@scientific.sa
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بخصوص كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البيانات الواردة في قسم "التواصل معنا بشأن الخصوصية" أدناه.
3. البيانات الشخصية التي نجمعها
نجمع البيانات الشخصية فقط عندما تختار التواصل معنا عبر نموذج التواصل في موقعنا الإلكتروني. لا نطلب منك إنشاء حساب، ولا نجمع البيانات الشخصية لأغراض الإعلانات أو التحليل الشخصي.
عند إرسالك نموذج التواصل، نجمع ما يلي:
- اسمك (مطلوب)
- بريدك الإلكتروني (مطلوب)
- رقم هاتفك (اختياري)
- موضوع رسالتك (مطلوب)
- محتوى رسالتك (مطلوب)
وللحفاظ على أمان النموذج ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام، تعالج أنظمتنا أيضًا معلومات تقنية محدودة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك ووقت إرسالك للطلب. تُستخدم هذه المعلومات لأغراض الأمان والحد من معدل الطلبات فقط، وتُخزَّن بشكل مؤقت.
لا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية حساسة من خلال النموذج. يُرجى عدم تضمين أي معلومات حساسة، مثل البيانات الصحية أو الدينية أو المالية، في رسالتك.
4. سبب جمعنا لبياناتك والأساس النظامي
نستخدم البيانات الشخصية التي ترسلها عبر نموذج التواصل فقط لقراءة رسالتك وفهم استفسارك والرد عليك. الأساس النظامي لهذه المعالجة هو موافقتك، التي تمنحها عند تحديد المربع الذي يؤكد أنك قرأت سياسة الخصوصية هذه ووافقت عليها، ثم إرسالك للنموذج.
يُعد تقديم اسمك وبريدك الإلكتروني وموضوع الرسالة ومحتواها ضروريًا لتمكيننا من الرد عليك. وإذا لم تقدم هذه المعلومات، فلن نتمكن من استلام استفسارك أو الرد عليه. أما رقم هاتفك فهو اختياري، ويُستخدم فقط إذا احتجنا إلى التواصل معك هاتفيًا بشأن رسالتك.
وبشكل منفصل، نعالج معلومات تقنية محدودة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، لحماية نموذج التواصل من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. والأساس النظامي لذلك هو مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان موقعنا الإلكتروني وحسن سير عمله.
5. كيفية جمعنا لبياناتك
نجمع بياناتك الشخصية مباشرة منك، في اللحظة التي تكمل فيها نموذج التواصل وترسله. لا نحصل على بياناتك الشخصية من أي طرف ثالث، ولا نشتري أو نستأجر البيانات الشخصية.
6. من يمكنه الوصول إلى بياناتك ومع من نشاركها
داخليًا، تُرسَل المعلومات التي تقدمها عبر نموذج التواصل عبر البريد الإلكتروني إلى مالكي شركة ساينتيفك، المسؤولين عن التعامل مع الاستفسارات والرد عليها.
ولتشغيل الموقع الإلكتروني وتسليم هذه الرسائل، نعتمد على مزودي الخدمات التاليين، الذين يعالجون البيانات الشخصية نيابة عنا ووفقًا لتعليماتنا:
- Vercel، التي تستضيف موقعنا الإلكتروني.
- Resend، التي تتولى تسليم رسائل نموذج التواصل إلينا عبر البريد الإلكتروني.
- Upstash، التي توفر قاعدة البيانات المستخدمة لحماية النموذج من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
لا يُسمح لمزودي الخدمات هؤلاء باستخدام بياناتك إلا لتقديم خدماتهم لنا. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلان أو التسويق.
وقد نُفصح عن البيانات الشخصية عندما يُطلب منا ذلك من جهة مختصة أو بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
7. نقل البيانات ومعالجتها خارج المملكة
يُشغِّل بعض مزودي الخدمات المذكورين أعلاه بنية تحتية تقع خارج المملكة العربية السعودية. وهذا يعني أنه عند تواصلك معنا، قد تُنقَل بياناتك الشخصية إلى دول خارج المملكة وتُعالَج فيها. وعند حدوث ذلك، نتخذ التدابير المناسبة لضمان استمرار حصول بياناتك الشخصية على مستوى من الحماية يتوافق مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة المنظِّمة لنقل البيانات الشخصية خارج المملكة.
8. مدة احتفاظنا ببياناتك
نحتفظ بالبيانات الشخصية الواردة في رسالتك فقط للمدة اللازمة للتعامل مع استفسارك والرد عليه، ولمدة معقولة بعد ذلك لأغراض حفظ سجلاتنا. ونحتفظ بهذه المراسلات لمدة تصل إلى 36 شهرًا، وبعدها تُحذف. أما المعلومات التقنية المستخدمة لأغراض الأمان والحد من معدل الطلبات فتُخزَّن لمدة قصيرة فقط، ثم تُحذف تلقائيًا.
9. كيفية حمايتنا لبياناتك
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقد أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. تُنقَل البيانات المُرسَلة عبر النموذج عبر اتصال مشفَّر، ويقتصر الوصول إلى الاستفسارات على مالكي شركة ساينتيفك، ونستخدم مزودي خدمات موثوقين لتشغيل الموقع وتسليم الرسائل.
10. حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في العلم بكيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية وأسبابها.
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.
- الحق في طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة أو غير المكتملة أو استكمالها.
- الحق في طلب إتلاف بياناتك الشخصية عندما لا تعود هناك حاجة إليها.
- الحق في سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البيانات الواردة أدناه. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا. وإذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، فسنُعلمك بذلك ونوضح السبب. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا رأيت أننا لم نتعامل مع بياناتك الشخصية على النحو الصحيح.
11. خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني ونموذج التواصل غير موجَّهين للأطفال. ولا نجمع عن قصد البيانات الشخصية للأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد أرسل إلينا بيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا حتى نتمكن من حذفها.
12. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعند قيامنا بذلك، سنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. وإذا أجرينا تعديلات جوهرية، فسنتخذ خطوات معقولة لتوضيح ذلك.
13. التواصل معنا بشأن الخصوصية
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه، أو إذا رغبت في ممارسة أي من حقوقك، يُرجى التواصل معنا:
- شركة ساينتيفك
- البريد الإلكتروني: saleh@scientific.sa
- العنوان: مبنى رقم 4215، الرقم الإضافي 7562، شارع جعونة ابن مرثد الاسدي، حي الحوية، الطائف 26571، المملكة العربية السعودية (العنوان الوطني المختصر: TASC4215)